Data protection statement

Szépia Bio & Art Hotel**** (Espa Kft.) (hereinafter referred to as the “Data Controller”) acts in accordance with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council and the relevant laws when processing personal data and respects your (hereinafter referred to as the “Data Subject”) rights to the protection of your personal data.
We use the personal data and user data you provide in accordance with data protection regulations exclusively for contractual, invoicing, consulting purposes, and for our own advertising purposes.

1. For what purpose do we request personal data and how do we process it?

Personal data may be processed only for a specific purpose, to the extent necessary, for the exercise of rights and the fulfillment of obligations. Data processing must comply with the purpose of data processing at all stages, and the collection and processing of data must be fair and lawful. Personal data may only be processed to the extent and for the period necessary to achieve the purpose. The data controller has regulated in internal instructions that only recipients who contribute to the achievement of the purpose of data processing and are necessary for that purpose may process the data.

• The data controller processes personal data for legitimate interests in the following cases:
• Identification for hotel room reservations
• Event organization
• Wellness and sports service
• Restaurant service
• Website and IT operation background service
• The Data Controller processes personal data based on the express and voluntary consent of the Data Subject in the following cases:
• Satisfaction survey to improve service quality
• Send newsletter about current offers

Providing data based on voluntary consent is not a prerequisite for concluding a contract, and you are not obliged to provide personal data for these purposes. Possible consequences of not providing data:

• The Data Subject is not informed about current promotions
• Anonymus data

When visiting our websites, you can search freely and anonymously on our generally accessible pages. We use your anonymous internet visit exclusively for statistical purposes, to optimize our online presence, and to increase system security. This recorded data does not contain any personal data. Only the domain name, IP address, your computer configuration, and your browser type are recorded. We also automatically record the websites from which you came to us and the websites you visited, as well as the time and duration of your visit. Your identity and user profile cannot be inferred from this data. As a private user, you remain completely anonymous. In addition, we do not track your browsing.

2. What personal information do we request?

We collect your personal information when you make a reservation or subscribe to our newsletter. We do not record any data until then, so you can browse our services completely anonymously.

DATA PROCESSED ON THE BASIS OF LEGITIMATE INTERESTS

Name of data	Retention time
name	Retention period: 5 years according to the termination of the legitimate interest or the related legal requirement (Ptk. 6:22§)
email address
phone number
cookie: IP, browser, information required to use the service	Retention period according to legitimate interest or related legal requirement

DATA PROCESSED WITH VOLUNTARY CONTRIBUTION

Name of data	Retention time
name	Retention period until unsubscribe
email address

The Data Subject can find information on how to unsubscribe in Chapter 5 of the Information.

3. Who can access personal data?

Your data will become available to our staff when they are processing and handling your case. We would like to point out to them that they can only use your personal data for the lawful performance of the task in question and that their obligation to maintain confidentiality continues even after the activity has ended. In addition, our staff are fully aware of the regulations relating to data protection rights, are obliged to protect and maintain confidentiality of data, and are aware of the criminal consequences of violating these.

The Data Controller uses the following Data Processor(s) to process personal data for the indicated activities:

Data processor	Company registration number/tax number	Completed activity
Hostware Kft.	01-09-263594	Software operation, data storage, backup
Nethotelbooking Kft.	19-09-512827	Online room reservation system operation

The data controller forwards the data to the following recipients, in addition to the recipients specified in the internal policy(ies):

• there is currently no other recipient

4. Designation and contact details of the data controller (service provider)

Name of data controller: Espa Kft.
Headquarters: 2525 Bajna, Őrhegy-alja 4.
Postal address: 2072 Zsámbék, Nyárfás utca 2.
Company registration number: 11-09-012091
Customer service email address: info@szepiahotel.hu

5. Milyen jogai vannak a felhasználónak személyes adatai tekintetében?

Hozzáférés

Az érintett jogosult arra, hogy az Adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a következő információkhoz hozzáférést kapjon:

 

• az adatkezelés céljai;
• az érintett személyes adatok kategóriái;
• azon címzettek vagy címzettek kategóriái, akikkel, illetve amelyekkel a személyes adatokat közölték vagy közölni fogják.

Módosítás, helyesbítés

Érintett jogosult arra, hogy kérésére Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse a rá vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, Érintett jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.

Törlés

(1) Érintett jogosult arra, hogy kérésére Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje a rá vonatkozó személyes adatokat, Adatkezelő pedig köteles arra, hogy Érintettre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje, ha az alábbi indokok valamelyike fennáll:

 

• a személyes adatokra már nincs szükség abból a célból, amelyből azokat gyűjtötték vagy más módon kezelték;
• Érintett visszavonja az adatkezelés alapját képező önkéntes hozzájárulását az Adatkezelő által biztosított kontakt lehetőségen keresztül, és az adatkezelésnek nincs más jogalapja;
• Érintett a saját helyzetével kapcsolatos okokból vagy közvetlen üzletszerzési adatkezelés miatt tiltakozik az adatkezelés ellen, és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre;
• a személyes adatokat jogellenesen kezelték;
• a személyes adatokat Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jogban előírt jogi kötelezettség teljesítéséhez törölni kell;
• a személyes adatok gyűjtésére közvetlenül gyermekeknek történő, információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatosan került sor.

(2) Ha Adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és az (1) bekezdés értelmében azt törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az észszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő adatkezelőket, hogy Érintett kérelmezte tőlük a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.

(3) Az (1) és (2) bekezdés nem alkalmazandó, amennyiben az adatkezelés szükséges:

• a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából;
• a személyes adatok kezelését előíró, Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből vagy Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtása céljából;
• Munkahelyi egészségügyi vagy népegészségügy területét érintő közérdek alapján;
• Közérdekű archiválás céljából, tudományos és történelmi kutatási célból vagy statisztikai célból, amennyiben az (1) bekezdésben említett jog valószínűsíthetően lehetetlenné tenné vagy komolyan veszélyeztetné ezt az adatkezelést; vagy
• jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.

Korlátozás

(1) Érintett jogosult arra, hogy kérésére Adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbiak valamelyike teljesül:

• Érintett vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
• az adatkezelés jogellenes, és Érintett ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
• Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de Érintett igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez; vagy
• Érintett a saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e Érintett jogos indokaival szemben.

(2) Ha az adatkezelés az (1) bekezdés alapján korlátozás alá esik, az ilyen személyes adatokat a tárolás kivételével csak Érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből lehet kezelni.

(3) Adatkezelő Érintettt, akinek a kérésére az (1) bekezdés alapján korlátozták az adatkezelést, az adatkezelés korlátozásának feloldásáról előzetesen tájékoztatja.

Tiltakozás

Az Érintett jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak kezelése ellen, ha az Adatkezelőre ruházott közhatalmi jogosítvány gyakorlásának keretében végzett feladat vagy az Adatkezelő vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges adatkezelés történik, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ebben az esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha az Adatkezelő bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.

Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, az Érintett jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon a rá vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik.

Ha az Érintett tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.

 

6. Felhasználó jogérvényesítési lehetőségei

Felhasználó a személyiségi jogainak megsértése esetén, valamint a Rendeletben meghatározott esetekben a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság segítségét kérheti:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
Cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.
Telefon: +36 (1) 391-1400
Fax: +36 (1) 391-1410
Web: naih.hu
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu

7. Tájékoztató változásai

Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen „Tájékoztatót” bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsa vagy frissítse és a friss változatot weboldalain közzé tegye. Bármely módosítás kizárólag a módosított változat közzétételét követően összegyűjtött személyes adatokra érvényes.
Kérjük, rendszeresen ellenőrizze Tájékoztatónkat, hogy nyomon kövesse a változtatásokat, illetve informálódjon, hogy a változások hogyan érintik Önt.